삼성전자 서비스센터 전화번호 AS접수 방법 센터찾기

오늘은 삼성전자 서비스센터 정보에 대해서 알아보겠습니다.
서비스 센터 영업시간, 전화번호, 센터찾기, 홈페이지 AS 접수 방법등에 대해 알아보겠습니다.

• 삼성전자 서비스센터 전화번호
• 삼성전자서비스 홈페이지를 통한 AS접수 방법
• 삼성전자 주변 서비스 센터 찾는 방법

1. 삼성전자 서비스센터 전화번호

- 대표전화번호 : 1588-3366
- 삼성전자 에어컨 이전 설치 문의 : 1588-4190

삼성전자 서비스센터 운영시간은
평일 월요일 ~ 금요일은 09시 ~ 19시
토요일은 09시 ~ 13시 까지이며 공휴일 및 일요일은 휴무입니다.

최근 들어 에어컨 상담문의가 많이 급증하고 있다고합니다.
이전 설치 문의가 건은 1588-4199로 연락을 달라는 공지가 내걸렸습니다.

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2. 삼성전자서비스 홈페이지를 통한 AS 접수 방법

삼성전자 서비스 AS 접수 방법으로는 여러가지가 있는데요. 보통은 전문상담을 통해서 상담을 한 후 서비스가 필요하다고 판단이 되면 덩치가 큰 가전의 경우 출장 서비스 예약이 가능합니다.

물론 홈페이지상에서 바로 출장서비스 예약 및 조회도 가능합니다.

>>삼성전자 서비스 센터 바로가기<<

삼성전자서비스

 

2-1. 전화 상담 예약 접수 방법

- 삼성전자서비스 홈페이지 접속
- 메뉴 -> 전문상담 -> 전화상담 예약 클릭
- 모델명 사진 또는 모델명 입력 또는 제품 선택
- 상세 증상 입력, 구입년월, 고객정보 입력
위의 순서와 같이 진행을 하시면 됩니다.

여기서 포인트는 정확한 상담을 위해서는 모델명을 꼭 사진으로 찍으시거나 직접 입력 하시는것이 좋습니다.

2-2. 출장서비스 예약 접수 방법

- 삼성전자 서비스 홈페이지 접속
- 메뉴 -> 서비스예약 -> 출장서비스 예약클릭
- 모델명 사진 또는 모델명 입력, 모르면 제품 서택
- 상세증상입력, 구입년원일, 고객정보 입력

전화상담과는 다르게 필수로 전화번호 인증을 받아야합니다.
인증번호 발송을 통해서 인증을 받으셔야지만 출장서비스 예약이 가능합니다.

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3. 삼성전자 주변 서비스센터 찾는 방법

삼성전자 휴대폰, 노트북, 모니터와 같이 휴대가 가능한 제품은 서비스센터를 찾아가서 AS 받을수 있습니다.

- 삼성전자서비스센터 접속
- 메뉴 -> 서비스예약 -> 센터찾기 클릭
- 브라우저에서 위치허용이 되어있다면 주변 센터가 나오게 됩니다, 아니라면 지역검색을 통해서 찾으실수 있습니다.

오늘은 여기 까지 입니다! 많은 도움이 되셨으면 좋겠습니다
감사합니다!